Gestern Nachmittag begann eine abenteuerliche Rundreise, die unbedingt berichtet werden muss:<\/p>\n
Wir ben\u00f6tigen einen neuen Schrank f\u00fcr unser Wohnzimmer. Um sicherzugehen, dass er auch da ist, habe ich zun\u00e4chst gegen 15:00 Uhr die Verf\u00fcgbarkeit aller Teile in den Ikeas in Braunschweig und Hannover gepr\u00fcft. Alle Teile waren in beiden Filialen zu haben, also ging es gegen 16:00 Uhr nach Braunschweig.<\/p>\n
Braunschweig:<\/p>\n
Dort angekommen war alles da. Nein, fast alles. Leider fehlten die entscheidenden F\u00fc\u00dfe, ohne die man den Schrank nicht aufbauen kann. Um 15:00 Uhr waren Sie noch da. Hm, was tun? Ok, Hannover ist ja erreichbar. Also eine freundliche Mitarbeiterin gefragt und sie schaut nach. In Hannover sind noch ausreichend F\u00fc\u00dfe vorhanden. Sofort ging es ab ins Auto. Rike musste unter leisem Protest auf das sonst \u00fcbliche Hotdog verzichten.<\/p>\n
Hannover:<\/p>\n
Gegen 17:30 Uhr erreichten wir das Ikea in Hannover im Expopark. Tolle Fahrt bei ca. 0\u00b0 C und nasser Stra\u00dfe, aber egal. Hinein, nach dem Regal gefragt und\u00a0 ……. es ist leer. Kann das sein? Was hat denn die Kollegin aus Braunschweig da gesehen? Ab zur Information. Dort erfahren wir, dass die F\u00fc\u00dfe schon da w\u00e4ren, aber nicht im Regal. Sie sind im Hochlager und das kann bei Kundenbetrieb im Hause nicht erreicht werden, also keine F\u00fc\u00dfe f\u00fcr uns. Zudem sollten wir uns nicht aufregen. Nicht aufregen? Was will der Mann, wir haben uns \u00fcberhaupt nicht aufgeregt. Lediglich leicht nerv\u00f6s nachgefragt, da wir ja gerade einige Kilometer nur wegen der F\u00fc\u00dfe gefahren sind. Nein. Er k\u00f6nne da gar nichts machen. Toll \ud83d\ude41 . Nicht er, sondern wir kommen dann auf die Idee, er solle doch bitte in Gro\u00dfburgwedel nachfragen, ob dort F\u00fc\u00dfe zu haben sind. Laut Computer ja. Wir bitten ihn, dort anzurufen, ob die F\u00fc\u00dfe auch im Regel liegen, was er murrend erledigt. Ja, es gibt F\u00fc\u00dfe. Also am n\u00e4chsten Hotdog-Stand vorbei, wobei Rike und wir nun doch schon Hunger hatten und wieder in die K\u00e4lte.<\/p>\n
Gro\u00dfburgwedel:<\/p>\n
Gegen 18:30 Uhr kommen wir an. Blo\u00df gut, es gibt F\u00fc\u00dfe. Einladen und ab zur Kasse. Danach an den Hotdog-Stand. Endlich. Rike ist einigerma\u00dfen zufrieden aber nat\u00fcrlich viel zu sp\u00e4t zu Hause und im Bett.<\/p>\n
Im Nachgang:<\/p>\n
Heute morgen wollte ich mich dann beschweren. Was bringen Verf\u00fcgbarkeitspr\u00fcfungen, die nicht zeigen, wieviele St\u00fccke noch verf\u00fcgbar sind? Da liegt noch ein Teil im Regal und ich fahre los. Nat\u00fcrlich kann das jemand kaufen. Sehr dumm. Aber: Man kann sich bei Ikea nicht so einfach beschweren. Auf der Homepage<\/a>? Fehlanzeige. Es gibt keine Kontaktm\u00f6glichkeit per Email. Nur eine Telefonhotline oder „Fragen Sie Anna“. Tolles Gesch\u00e4ft. Naja. Ich schaue heute Abend weiter, ob ich mich nicht doch beschweren kann.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Gestern Nachmittag begann eine abenteuerliche Rundreise, die unbedingt berichtet werden muss: Wir ben\u00f6tigen einen neuen Schrank f\u00fcr unser Wohnzimmer. Um sicherzugehen, dass er auch da ist, habe ich zun\u00e4chst gegen 15:00 Uhr die Verf\u00fcgbarkeit aller Teile in den Ikeas in Braunschweig und Hannover gepr\u00fcft. Alle Teile waren in beiden Filialen zu haben, also ging es… <\/p>\n